BENEFICIOS
Objetivo
Asignación eficiente de recursos escasos. Creación de beneficios para generar ingresos financieros
AMBICIONES / COMPROMISOS
Mejora continua y satisfacción del cliente
Integrar la gestión de la sustentabilida y la circularidad en la estrategia empresarial
Inversión en eficiencia e innovación
Generar impacto económico mediante acciones de economía circular
Lucha contra la corrupción y el soborno – Reforzar la ética
MEJORA CONTINUA Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
Establecer un sistema formal de medición de la satisfacción del cliente
2023>
Lograr el diseño y la aplicación del sistema de evaluación de la satisfacción del cliente & Establecer la línea de base de medición.
2025
Consolidar el sistema de evaluación de la satisfacción del cliente y la mejora continua
2027
Alcanzar el 100% de satisfacción del cliente – Revisión/actualización del sistema
ACCIONES CLAVE
Diseñar, establecer y revisar el sistema de gestión de las relaciones con los clientes.
Medir la satisfacción del cliente.
Generar canales para enviar quejas y comentarios
INTEGRAR LA GESTIÓN DE LA SOSTENIBILIDAD – CIRCULARIDAD EN LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL
Establecer procesos de gestión, normativas y políticas de sustentabilidad- circularidad
2023>
Establecer acciones y procesos para reducir el impacto medioambiental de las operaciones de la empresa.
2025
Evaluar la eficiencia del sistema en sus procesos de gestión ambiental y acciones para el uso eficiente de los recursos.
2027
Consolidar los procesos de gestión medioambiental y el sistema interno de gestión de datos en la actuación medioambiental de la empresa
ACCIONES CLAVE
Establecimiento de un Sistema de Gestión Medioambiental (SGMA)
INVERSIÓN EN EFICIENCIA E INNOVACIÓN
Inversión en eficiencia energética, circularidad de materiales / residuos como materias primas de valor añadido
2023>
Desarrollo y aplicación del Plan de Ahorro y Eficiencia Energética, y establecimiento de un sistema de recogida de datos para cuantificar la cantidad y los tipos de residuos generados por la transformación de camarón.
2025
Realizar inversiones y ejecutar acciones y proyectos para mejorar la eficiencia energética y los prototipos
2027
Invertir en proyectos de energías renovables y prototipos finales
ACCIONES CLAVE
Plan estratégico de ahorro, gestión y eficiencia energética
Programa de recuperación de residuos
GENERAR IMPACTO ECONÓMICO MEDIANTE ACCIONES DE ECONOMÍA CIRCULAR
Desarrollo de un nuevo modelo de negocio para la recuperación/aprovechamiento de residuos, reciclaje de redes y envases
2023>
Evaluar las alternativas propuestas basándose en los diagnósticos y análisis circulares desarrollados.
2025
Aplicar propuestas y reducir el número de residuos generados que van a parar al vertedero
2027
Consolidación del modelo de negocio circular
ACCIONES CLAVE
Programa de Economía Circular
Resolver la aplicación del marco
LUCHAR CONTRA LA CORRUPCIÓN Y EL SOBORNO – REFORZAR LA ÉTICA
Establecer medidas de lucha contra la corrupción y el soborno (mecanismo de denuncia)
2023>
Desarrollo y aplicación del Código Ético y la Política Anticorrupción y mecanismo formalizado de denuncia con protección de la confidencialidad.
2025
Evaluación del mecanismo de denuncia y del código ético de formación
2027
Consolidación del código ético y de transparencia
ACCIONES CLAVE
Politicas Anti-corrupción
Código de ética
Buenas prácticas de sustentabilidad y derechos humanos