BENEFICIOS

Objetivo

Asignación eficiente de recursos escasos. Creación de beneficios para generar ingresos financieros

AMBICIONES / COMPROMISOS

Mejora continua y satisfacción del cliente

Integrar la gestión de la sustentabilida y la circularidad en la estrategia empresarial

Inversión en eficiencia e innovación

Generar impacto económico mediante acciones de economía circular

Lucha contra la corrupción y el soborno – Reforzar la ética

MEJORA CONTINUA Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

Establecer un sistema formal de medición de la satisfacción del cliente

2023>

Lograr el diseño y la aplicación del sistema de evaluación de la satisfacción del cliente & Establecer la línea de base de medición.

2025

Consolidar el sistema de evaluación de la satisfacción del cliente y la mejora continua

2027

Alcanzar el 100% de satisfacción del cliente – Revisión/actualización del sistema

ACCIONES CLAVE

Diseñar, establecer y revisar el sistema de gestión de las relaciones con los clientes.

Medir la satisfacción del cliente.

Generar canales para enviar quejas y comentarios

INTEGRAR LA GESTIÓN DE LA SOSTENIBILIDAD – CIRCULARIDAD EN LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL

Establecer procesos de gestión, normativas y políticas de sustentabilidad- circularidad

2023>

Establecer acciones y procesos para reducir el impacto medioambiental de las operaciones de la empresa.

2025

Evaluar la eficiencia del sistema en sus procesos de gestión ambiental y acciones para el uso eficiente de los recursos.

2027

Consolidar los procesos de gestión medioambiental y el sistema interno de gestión de datos en la actuación medioambiental de la empresa

ACCIONES CLAVE

Establecimiento de un Sistema de Gestión Medioambiental (SGMA)

INVERSIÓN EN EFICIENCIA E INNOVACIÓN

Inversión en eficiencia energética, circularidad de materiales / residuos como materias primas de valor añadido

2023>

Desarrollo y aplicación del Plan de Ahorro y Eficiencia Energética, y establecimiento de un sistema de recogida de datos para cuantificar la cantidad y los tipos de residuos generados por la transformación de camarón.

2025

Realizar inversiones y ejecutar acciones y proyectos para mejorar la eficiencia energética y los prototipos

2027

Invertir en proyectos de energías renovables y prototipos finales

ACCIONES CLAVE

Plan estratégico de ahorro, gestión y eficiencia energética

Programa de recuperación de residuos

GENERAR IMPACTO ECONÓMICO MEDIANTE ACCIONES DE ECONOMÍA CIRCULAR

Desarrollo de un nuevo modelo de negocio para la recuperación/aprovechamiento de residuos, reciclaje de redes y envases

2023>

Evaluar las alternativas propuestas basándose en los diagnósticos y análisis circulares desarrollados.

2025

Aplicar propuestas y reducir el número de residuos generados que van a parar al vertedero

2027

Consolidación del modelo de negocio circular

ACCIONES CLAVE

Programa de Economía Circular

Resolver la aplicación del marco

LUCHAR CONTRA LA CORRUPCIÓN Y EL SOBORNO – REFORZAR LA ÉTICA

Establecer medidas de lucha contra la corrupción y el soborno (mecanismo de denuncia)

2023>

Desarrollo y aplicación del Código Ético y la Política Anticorrupción y mecanismo formalizado de denuncia con protección de la confidencialidad.

2025

Evaluación del mecanismo de denuncia y del código ético de formación

2027

Consolidación del código ético y de transparencia

ACCIONES CLAVE

Politicas Anti-corrupción

Código de ética

Buenas prácticas de sustentabilidad y derechos humanos